채용 Job Description 내역

업무 구분	업무명	필요 역량
해외사업지원 및 사업관리 (Service Desk)	1차 고객 응대 (전화, 메일 등)	- 네이티브 수준 영어 회화 가능 또는 동급 이상 - 1차 전화 응대 시 즉시 대응 가능한 - MS 솔루션 기반 ICT 경력
	번역 및 영작 매입매출 관리	- 영문 및 국문번역, 영작 (영문 매뉴얼 작성 등) - 주요 사항 영문 안내
	ICT 기술지원	- 윈도우즈 8.1 기반 PC 세팅(AD JOIN) 능력 - PC외 스마트폰, 스마트패드 활용 능력 - 각종 OS (윈도우즈 및 맥 등) 컴퓨터 활용 능력 - MS Outlook,Word,Excel,Powerpoint활용 능력 - 국내외 ICT 자격증 소지자 우대
해외사업기획 및 기술지원 (Backend Admin)	고객사 ICT 기술지원 및 업무처리	- ICT 주제로 원활한 영어회화 가능 또는 동급 이상 - 고객사와 원활한 ICT 커뮤니케이션이 가능한 - MS 솔루션 기반 ICT 경력
	MS 기반 기술지원	- MS Exchange 서버 관리 - MS Sharepoint서버 관리 - Mail 관련 인프라 관리 - MS Office365 서비스 관리 - MS Azure 인프라 관리 - Intranet 관련 인프라 관리 - DNS정보 관리
	ICT 기술지원 및 운용	- 네트워크 및 보안 기술 활용
		- 서버 및 스토리지, 가상화 기술 활용
		- 무선 및 화상회의 기술 횔용
		- IP PBX 및 IP전화기 기술 활용